1986年，國內(nèi)知名廚衛(wèi)品牌櫻花衛(wèi)廚開啟了永久免費安檢服務(wù)，承諾櫻花衛(wèi)廚的所有熱水器產(chǎn)品都可以享受到該服務(wù)，并將每年的6~8月定為櫻花安檢季。此舉不僅提高了用戶對櫻花的信任度，還增強了品牌黏性，更大大延長了櫻花熱水器的使用壽命，為櫻花衛(wèi)廚建立了很好的口碑基礎(chǔ)。時至今日，櫻花衛(wèi)廚已經(jīng)把這份承諾堅守了33年，還將繼續(xù)堅持下去。

 

有人說，在這個智能化越來越成熟的年代，完全可以實現(xiàn)機器自檢，而且自2017年起，櫻花衛(wèi)廚所生產(chǎn)的新款熱水器也都加入了“云智檢”功能，不僅可以實現(xiàn)自我監(jiān)測，還能夠把故障信息自動反饋到櫻花的后臺，在櫻花的后臺就可以很清晰地看到這臺熱水器的型號、故障點、使用年限、安裝師傅等信息。櫻花服務(wù)人員收到故障信息時，會主動聯(lián)系消費者，向其告知熱水器的故障情況，進行處理。由于云智檢系統(tǒng)可以做到故障實時反饋且型號、故障點等信息一目了然，大大縮短了報修流程和維修時間。既然櫻花熱水器已經(jīng)實現(xiàn)了了“云智檢”，何必還要拘泥于上門檢查呢？

 

櫻花熱水器云智檢

 

其實，熱水器想要確保安全使用，僅僅依靠機器自檢是不夠的，熱水器屬于精密儀器，需要專業(yè)人士才能進行維護檢修，有一套嚴(yán)格的專業(yè)流程，很多問題需要我們現(xiàn)場檢查才能了解情況，即便一些小毛病也有可能釀成大問題，所以還是堅持入戶必檢，安檢必嚴(yán)。如果你家使用的是新款櫻花熱水器，你就發(fā)現(xiàn)這樣一個細節(jié)：櫻花云智檢系統(tǒng)可以準(zhǔn)確知道用戶熱水器使用的時間，熱水器每使用250個小時左右，“云智檢”系統(tǒng)就會建議用戶進行免費人工安檢，給用戶的熱水器做保養(yǎng)?？梢哉f，“云智檢”與“人工檢”是相輔相成的，目的都是為了更大限度的免除用戶的后顧之憂。

 

SAKURA櫻花“三永久”服務(wù)  

 

每年的6~8月就是櫻花安檢季，如果你家購買了櫻花熱水器，如果有人敲開了你家的門，請注意看他是否帶著“SAKURA”小紅帽，并佩戴了員工證，這才是我們專業(yè)的櫻花小哥哦！