起源與功效
拉動了銷售方便了消費(fèi)者
金盛國際家居和燕路店推出家具以舊換新已有近一年的時間,該賣場企劃部劉經(jīng)理告訴記者,此舉的成本完全是由商場來承擔(dān)的。“商場與城北某二手家具市場合作,凡距離商場5公里內(nèi)的小區(qū),均可派專人免費(fèi)上門評估、搬運(yùn),并給予業(yè)主一定量的家具消費(fèi)代金券,一般我們都會給出高于評估價格的代金券,消費(fèi)者可以使用該券到我們商場購買新家具。我們將回收上來的舊家具免費(fèi)送給二手市場,同樣的,他們也不再收取我們?nèi)魏芜\(yùn)輸費(fèi),我們所要花費(fèi)的就是一筆代金券的費(fèi)用。”
據(jù)介紹,金盛國際家居和燕路店商場附近的老小區(qū)非常多,很多市民家里都有舊家具,遇上換新房或者更新裝修的時候,舊家具就成了“雞肋”,扔掉可惜,賣掉又怕麻煩。“應(yīng)該說,我們推出了‘家具以舊換新’算是有的放矢。一方面解決了消費(fèi)者的難題。另一方面,送給消費(fèi)者的代金券,是給他們在商場購物用的,所以此舉對銷售的拉動起到了切實(shí)的幫助。今年參加我們以舊換新的消費(fèi)者已有200多名,我們的銷售業(yè)績也因此節(jié)節(jié)攀升。”
困惑與未來
投入成本大希望能夠堅(jiān)持
由于給予消費(fèi)者的代金券全由商場“買單”,金盛和燕路店今年為“家具以舊換新”投入的成本相當(dāng)大,當(dāng)記者詢問明年還是否會繼續(xù)堅(jiān)持時,劉經(jīng)理稱現(xiàn)在很難說,雖然此舉對銷售有一定的拉動,但成本全由商場買單,也有些吃不消了。
不僅如此,在推出家具以舊換新這么久以來,金盛和燕路店也遇到了一些麻煩。“按照我們的規(guī)定,參加家具以舊換新的必須是離商場5公里范圍內(nèi)的,因?yàn)槌^這個范圍,二手家具市場就不愿意上門搬運(yùn)了,很多消費(fèi)者覺得不可理解,但商場也有苦衷。家具不像家電,一張床墊、一個衣櫥都是又重又龐大,我們只能拜托二手家具市場的人幫忙,所以他們不愿意搬運(yùn),我們也沒辦法。”
劉經(jīng)理說,家具以舊換新完全是企業(yè)行為,我們得不到任何的國家補(bǔ)貼,從核算成本的角度考慮,商場是吃虧的。但從拉動銷售和便民利民的角度考慮,商場也有可能將此舉堅(jiān)持下去。當(dāng)然,如果國家也能像對待舊家電回收一樣,給予舊家具回收一定的貼補(bǔ),那就是最好不過的事了。
對此,記者也采訪了顧家工藝負(fù)責(zé)人楊經(jīng)理,他說:“家具以舊換新的操作難度挺大的,拿我們皮沙發(fā)來說,回收上來的皮沙發(fā)一點(diǎn)用途沒有,我們不可能再對舊沙發(fā)進(jìn)行加工,所以我們暫時沒考慮這種措施。