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家具企業(yè)低迷中開源節(jié)流 唯有人才不能“流”

   日期:2011-11-08     來源:深圳家具報    作者:李素    評論:0    
核心提示:有的企業(yè)在變革中蛻變成長,也有企業(yè)走下 坡路。效益不佳的企業(yè)通常采用“開源節(jié)流”辦 法,那么體現(xiàn)在人力資源管理中就是以下三部曲: ‘一、降福利、工資;二、大幅裁員;三、重新招 聘’,此法國際化大公司出現(xiàn)經(jīng)營危機時屢試不 爽。那么是不是放之四海而皆準呢?

有的企業(yè)在變革中蛻變成長,也有企業(yè)走下 坡路。效益不佳的企業(yè)通常采用“開源節(jié)流”辦 法,那么體現(xiàn)在人力資源管理中就是以下三部曲: ‘一、降福利、工資;二、大幅裁員;三、重新招 聘’,此法國際化大公司出現(xiàn)經(jīng)營危機時屢試不 爽。那么是不是放之四海而皆準呢?

表面上看‘節(jié)流’一定是降低了成本,那么一 定是盈利嗎?未必!推行“開源節(jié)流”之時,要注 意按一定比例同時進行,在這過程中還需注意:對 什么進行‘節(jié)流’,誰來進行‘開源’?回答一定 是“人——銷售人員”,這個與工廠‘操作工’存 在很大特殊性的“人力成本”上。

開源=降薪?

一、 降薪,降了銷售隊伍信心,降了公司的 賣出業(yè)績 (開源↓)

我們先來看一個降薪的案例:‘某航空公司因 油價上漲,運營成本上升,員工工資和福利高,管 理層及家屬乘座本公司航班免費,管理層一年有二 個月的帶薪休假發(fā)十四個月的工資。管理層征求員 工降薪意見,招到反對。’事件分歧:員工反對降 薪水,他們把自己的所得各付出與公司管理層相 比,他們認為管理層享有較好的薪資與福利,但公 司的經(jīng)營情況卻在惡化,在這種情況下對員工減薪 水很不公平,因為工人的所得付出之比在下降,而 管理層的所得付出之比卻在上升;公司還存在管理 不善的情況,員工們認為由于管理層水平低下造成 公司經(jīng)營困難很不公平。處理方案:1、先降低管 理人員薪水,再降員工的薪水;2、讓員工了解公 司的困難和因難的原因,把公司員工的薪水與其他 公司員工薪水對比,使員工認識到自己的薪水的確 較高,影響了公司的經(jīng)營發(fā)展,從長遠來說對員工 不利;3、向員工做出承諾,提高管理水平,降低 由于管理不善帶來的浪費和高成本,從而改善公 司管理不善的局面;4、取消不合理的管理人員福 利,管理人員帶頭節(jié)約管理成本。

美國心理學家亞當斯(J.S.Adams)1967年提出 了公平理論,研究了工資報酬分配的公平性對職 工產(chǎn)生的積極性以對工作態(tài)度的影響。個人會把 自己的所得和付出與別人相比,把現(xiàn)在的所得和付 出與過去相比,比較相等就會滿足,安心工作,如 果不公平就會導致以下幾種情況:1、改變自己觀 念(自我安慰);2、改變自己的投入;3、改變自 己的收支狀況;4、改變他人的收支狀況,制造麻 煩;5、改變自己的比較對象;6、離職,尋找新的 分配關系。通過上述分析我們不難理解現(xiàn)在業(yè)務員 的行為表現(xiàn)!

當他發(fā)現(xiàn)做65萬達成100%和128萬達成50%以下 業(yè)績時得到的收入是一樣時;

當他問每個月的工資是怎么算的時候,解釋不 清時;

當他發(fā)現(xiàn)別人沒有一分錢賣出時工資比他高 時;

當他發(fā)現(xiàn)這個月的報銷被扣一半時;

當一個PG做完一個月只拿到230元工資時,會 怎么想?

……

自我安慰一下吧!

一個月、二個月、三個月都沒變化時他們會做 出什么樣的決擇?

當沒有PG時,誰來做實販賣?

當沒有業(yè)務員時,誰來做賣出呀?

當沒有業(yè)績時,誰來保證龐大管理層的高收 入、高支出?

……

在‘節(jié)流’過程中,我們思考一下哪些是能 ‘節(jié)’的,哪些是不能‘節(jié)’的,應才用什么樣的 方式!‘節(jié)’誰的、在哪里。

銷售企業(yè)的運營鏈的原動力在“人”,如果企 業(yè)沒有了動力,也就沒有向前發(fā)展的可能了!

 
 
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