長期以來，因為家具的實際材質、產地等標簽信息與實際情況不符而引發(fā)的消費糾紛屢屢發(fā)生。記者走訪發(fā)現，市場上家具價簽五花八門，各賣場和品牌之間皆有出入，標注也不清晰。消費者對產品材料、產地等認知有限，對相關規(guī)定不甚了解，也為一些商家鉆空子制造了條件。

記者調查：有標準缺監(jiān)管 家具賣場“標簽”混亂

家具標簽混亂

最近，記者同時走訪了紅星美凱龍、集美家居、藍景麗家等一些知名品牌賣場；以及十里河家居建材集散地、回龍觀等一些小型家居建材集散地和賣場，發(fā)現多數賣場內家具企業(yè)標簽混亂，內容各異，沒有統(tǒng)一的形式。

知名的品牌大賣場內，記者看到多數企業(yè)的標簽符合規(guī)范。比如在紅星美凱龍、居然之家等賣場內，諸如百強、飛美、歐派、法恩莎等品牌，其產品的標簽都清楚地注明了產品名、產地、進口國、型號/名稱、規(guī)格、等級、材質、零售價等信息。

同時，記者也發(fā)現，雖然品牌企業(yè)的標簽相對規(guī)范，但在不同的賣場，標簽所呈現的信息種類有所不同。比如一些賣場要求標簽上注明家具單位，有的要求注明廠家地址，有的則要求必須標注安全技術標準等，而一些小賣場的標簽更為混亂。

記者在回龍觀某家居建材集散市場看到，標簽上寫著榆木純實木家具，經過了解發(fā)現是實木貼皮；標簽上注明一等品，卻拿不出國家級檢驗中心等相關機構的確認；標簽上寫著原產國意大利，卻拒絕出示報關單或原產國的相關證明。更有填寫實木框架這種比較模糊的說法的，有的企業(yè)甚至將代理商名稱填寫在生產廠商處。而這些五花八門的標簽，很多都是廠家隨意填寫的，一些銷售人員告訴記者，賣場對標簽并沒有明確規(guī)定或規(guī)范。

記者調查：有標準缺監(jiān)管 家具賣場“標簽”混亂