近日來,有關(guān)北京市家具“以舊換新”的相關(guān)政策將于本月出臺的消息在各大媒體中廣為流傳,而商務(wù)部早前已有表示,將在全國部分城市試點家具“以舊換新”政策,通過各試點城市的市場表現(xiàn)來決定是否將這項政策大力推廣。就這樣,“以舊換新”活動就在一些城市的家具賣場中轟轟烈烈的展開了。
為爭奪生存空間傳統(tǒng)家具企業(yè)出新招
廣大消費者對“以舊換新”并不陌生,曾經(jīng)的家電“以舊換新”開展的如火如荼,大受人們的歡迎,而如今一些家具企業(yè)也開始通過這種方式來擺脫眼下的行業(yè)困境。在這種現(xiàn)象的背后隱藏著如下兩個原因:
一、家具業(yè)的寒冬尚未過去。一方面,近兩年來國內(nèi)樓市調(diào)控政策一直十分嚴(yán)格。盡管近日各地房價稍有松動,但是政府馬上表明了要把房價控制在合理范圍內(nèi)的決心,嚴(yán)格的調(diào)控政策將繼續(xù)下去不動搖。作為下游企業(yè)的家具產(chǎn)業(yè),似乎春天還很遙遠(yuǎn)。另一方面,我國是世界上家具業(yè)出口大國,近年來由于原材料價格上漲、人力成本上升等因素,使得我國出口的家具不再具有價格上的優(yōu)勢,出口家具也遭受了冷遇。因此直至目前,我國家具企業(yè)依舊在艱難中前行。
二、這兩年,我國電子商務(wù)發(fā)展迅速,網(wǎng)購人群數(shù)量每年以較快速度增長,特別是當(dāng)年輕人逐漸成長為消費的主力人群后,網(wǎng)絡(luò)購物甚至已經(jīng)成為一些人的主要購物模式。因此家具業(yè)走上電子商務(wù)平臺就已經(jīng)成為了一種不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。目前國內(nèi)發(fā)展較好的家具電商如美樂樂等企業(yè)已經(jīng)用其自身不俗的表現(xiàn)證明了家具電商領(lǐng)域擁有無限的潛力與商機。同時,家具電商企業(yè)也在不斷完善自身的經(jīng)營,提高服務(wù),甚至有一些企業(yè)為消除網(wǎng)購家具所存在的疑慮在全國范圍內(nèi)大力開設(shè)體驗館增強用戶體驗,消費者已經(jīng)逐步接受了網(wǎng)購家具這種模式。面對著家具電商的強烈沖擊,傳統(tǒng)家具賣場企圖出奇制勝。很顯然,實行家具“以舊換新”就已經(jīng)成了其謀求繼續(xù)發(fā)展的手段。
消費者與企業(yè)雙贏
對消費者來說,家具企業(yè)開展這樣的活動可以為消費者提供一條最好的渠道來處理家中款式老舊但是尚未損壞的家具。成都消費者王女士表示,家中一些家具款式已經(jīng)過時但是質(zhì)量并沒有問題,不舍得丟掉,在聽說有家具“以舊換新”的活動后這個問題就應(yīng)該可以解決了。
對家具企業(yè)來說,在出口頻頻受阻之后,拉動內(nèi)需就已經(jīng)成為各大企業(yè)維持其生存發(fā)展的手段。而家具“以舊換新”帶來的是一個潛在容量上億元的巨大市場,誰可以打好這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭誰就是最后的贏家。通過對消費者老舊家具的回收,吸引消費者購買家具,進(jìn)而拉動銷售額已經(jīng)成為實行家具“以舊換新”所采用的普遍手段。同時,這樣一場轟轟烈烈的互動對于企業(yè)來說也是一次很好的品牌推廣機會。
“以舊換新”下暗潮涌動
實際上,家具“以舊換新”在我國市場上并不是第一次出現(xiàn),早有幾家知名企業(yè)高調(diào)試水,雖然在其整個過程中各大企業(yè)短時間呢你營業(yè)額都有一定的上漲,但是其中所暴露的問題確實我們不可以忽視的。
第一、回收鏈條不完善。很多企業(yè)為吸引消費者的目光,在自身整個回收鏈條尚不完善的情況下就紛紛加入了這場“以舊換新”的戰(zhàn)局中。回收來的大部分家具的后續(xù)處理成了問題。與之前進(jìn)行的如火如荼的家電“以舊換新”活動不同,由于家電產(chǎn)品的特殊性,其拆卸下的零件可以重復(fù)使用,然而家具這種對木材板式進(jìn)行過加工的產(chǎn)品幾乎不會二次利用。往往企業(yè)將回收的家具堆積在倉庫,不僅僅要提供足夠大的場地,還要請有專門的人員進(jìn)行管理,而一些沒有重復(fù)利用價值的家具甚至直接送進(jìn)了家具回收站,反而造成了資源浪費。因此,回收來的家具怎樣進(jìn)行二次利用就已經(jīng)成了各大家具企業(yè)首要解決的問題。
第二,沒有專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。在家具企業(yè)所進(jìn)行的“以舊換新”活動中,并沒有一個統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),如補貼應(yīng)該如何算,不同材質(zhì)的家具補貼是否應(yīng)有區(qū)別,同樣材質(zhì)的家具不論新舊程度如何都按照統(tǒng)一的補貼是否合理等。而各大企業(yè)自行制定的標(biāo)準(zhǔn)很容易將這場“以舊換新”的活動拉入到一個惡性循環(huán)中。據(jù)了解,有相關(guān)企業(yè)在活動之前,將家具的售價調(diào)高,再按照一定的價格比例出售給參與“以舊換新”活動當(dāng)中的消費者們。實際上家具“以舊換新”活動是一種營銷手段,但是這種不誠信的做法會擾亂整個市場。
實際上家具“以舊換新”活動從根本上實現(xiàn)了整個鏈條的完整性,為家具的循環(huán)利用提供了一種可能。然而若想將此活動長久進(jìn)行下去,政府需出臺相關(guān)的政策扶植,與企業(yè)商討如何解決目前家具“以舊換新”過程中所存在的問題。