自2012年3月北京實行家具以舊換新政策以來,遭遇了一系列問題,對商家來說最突出的問題就是缺乏大量的物流人員和倉儲空間,還需要承擔(dān)舊家具垃圾處理的費用,成本的壓力大增。消費者則對以舊換新的補貼力度不滿意。家具以舊換新是否只是噱頭?
折舊價格低,多數(shù)人對換新無感
從北京目前開展的以舊換新活動來看,主要有兩個形式:一是在購買新家具時提供同等數(shù)量的舊家具,商家會給予新家具價格上的折扣,約優(yōu)惠5%;二是把舊家具折舊賣給廠商換取代金券。只有部分商家承擔(dān)舊家具的運輸。當(dāng)南都記者據(jù)此采訪深圳市民時,得到了并不積極的反饋。“舊家具折舊后就不值錢了,把家具運到商店的運費都抵不上折舊的錢。除非舊家具實在不堪用,才會去換。”最近添置了一批新家具的郭龍說。
對以舊換新,更多人看重的還是“除舊”而不是“換新”,因為商家在換新中的讓利并不明顯,大部分人也沒有買二手家具的習(xí)慣,給商家造成了舊家具的處理壓力,回收舊家具的價格自然也不會高。
舊家具回收成本高,利用價值低
家具跟冰箱、電視等家電不同,屬于非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品。資深家居媒體人王建國認(rèn)為,舊家具里包括品牌家具、雜牌家具甚至街邊小店打制的簡陋家具。光為舊家具估價都很困難,“而且,家具采購的高物流成本是廠家和消費者難以避開的,是算到消費者還是廠家身上?”
如何處理和回收舊家具也是廠家和商家面臨的難題之一,“深圳現(xiàn)在也沒有比較大型的處理舊家具的地方,極個別公司在做也都屬于小打小鬧。”王建國說,“舊家具中有大部分的材料本就是人造板材,回收再利用的價值也很低。所以回收再利用多是以此作為噱頭創(chuàng)造新的銷售機會。”
深圳舊家具賣區(qū),顧客參與度低
曾在今年5月店慶時開展過以舊換新活動的深圳宜家,對以舊換新這個話題并不陌生。負(fù)責(zé)人Amy表示,宜家回收舊家具的準(zhǔn)則規(guī)定,只對會員開放,不提供上門收貨服務(wù),并且規(guī)定了使用年限,舊家具并不代表是壞家具?;厥盏募揖叽蠖喽挤旁谔幚砥穮^(qū)再次售賣,少數(shù)賣不掉的就銷毀了。
A m y承認(rèn),宜家此次以舊換新的活動是仿效國外模式的一次嘗試,但參與的人數(shù)并不多,如果未來宜家再次舉辦這樣的活動,他們希望與一些福利機構(gòu)合作,可以根據(jù)福利機構(gòu)的需求捐贈一部分舊家具,也算是物盡其用。
不過據(jù)記者調(diào)查,一些小型家具或許可以開辟交換、交易專區(qū),因為搬運方便,價格也便宜。“像我的小孩用的B B凳,一兩年后就坐不下了,但質(zhì)量完全沒問題,小區(qū)里搞交換活動就被換出去了,很環(huán)保。”深圳某IT公司產(chǎn)品經(jīng)理小曼告訴記者。如果提供相應(yīng)平臺,小件家具還是許多人愿意去交換,比如梳妝臺、床頭柜。
二次消費的理念在中國并不流行,但在歐美國家比較常見。究其原因,是因為歐美國家大多數(shù)年輕人租房住,經(jīng)常搬家的過程中必然會考慮到家具的處理問題,搬運的成本較大。而中國人大多還認(rèn)為家具是一種耐用品,是以用一輩子為目的來選購的。從環(huán)保的角度來說,以舊換新給了家具更多的空間和可能性。