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假冒油漆致高檔家具“毀容” 不看品牌就吃虧

   日期:2012-10-17     來源:365地產(chǎn)家居網(wǎng)    評論:0    
核心提示:高檔的家具因?yàn)榧倜坝推岫皻荨保窟@樣的事情相信是每個(gè)業(yè)主都不愿看到的。油漆在家庭裝修中充當(dāng)著重要的角色,不僅美化家具也有一定的保護(hù)作用。但是保護(hù)變成“毀容”事情就大了。現(xiàn)涂料市場混亂,假冒現(xiàn)象嚴(yán)重,消費(fèi)者如何在市場現(xiàn)狀下把握好家庭油漆選擇,小編為您細(xì)細(xì)解讀。

 

高檔的家具因?yàn)榧倜坝推岫?ldquo;毀容”?這樣的事情相信是每個(gè)業(yè)主都不愿看到的。油漆在家庭裝修中充當(dāng)著重要的角色,不僅美化家具也有一定的保護(hù)作用。但是保護(hù)變成“毀容”事情就大了。現(xiàn)涂料市場混亂,假冒現(xiàn)象嚴(yán)重,消費(fèi)者如何在市場現(xiàn)狀下把握好家庭油漆選擇,小編為您細(xì)細(xì)解讀。

事件回顧:高檔家具遭假冒油漆“毀容”

定做了一套價(jià)值6萬多元的高檔家具,但在使用了購買的假冒油漆后,家具變得面目全非。最后經(jīng)過消保委的多次協(xié)調(diào),這件歷時(shí)4個(gè)月的消費(fèi)糾紛終于得到解決,消費(fèi)者孟先生獲得了3.8萬元現(xiàn)金賠償。

據(jù)了解,今年3月份,孟先生在某家裝店購得華潤面漆、底漆及色漿等若干。在給新家具套色過程中,發(fā)現(xiàn)色面板上出現(xiàn)大面積污點(diǎn),紋釘也呈現(xiàn)墨汁般的黑色。孟先生仔細(xì)檢查后,發(fā)現(xiàn)色漿已嚴(yán)重過期。在與經(jīng)營者初步協(xié)商后,決定由經(jīng)營者出錢請專業(yè)噴漆工再次噴漆,把顏色做深,遮蓋污斑痕跡。但等噴漆完工后,在撕下美紋紙時(shí),卻又出現(xiàn)了新的問題:漆膜被多處撕下,沒被撕下的用手指甲輕輕就能刮下,漆面損傷明顯已到了無法修復(fù)的地步。

5月3日,孟先生請來華潤公司的專家驗(yàn)證。專家對產(chǎn)品進(jìn)行觀察檢驗(yàn)后,認(rèn)為該油漆并非華潤公司的產(chǎn)品,是假冒貨。孟先生于是多次與經(jīng)營者協(xié)商,但雙方無法取得一致意見,遂投訴至紹興縣消保委。為幫助孟先生盡可能挽回經(jīng)濟(jì)損失,消保委工作人員對家具拍照取證,并寄送樣品至油漆公司要求再次進(jìn)行真?zhèn)舞b定。6月22日,公司出具了鑒定報(bào)告,認(rèn)定此油漆非該公司生產(chǎn)。工作人員再次召集當(dāng)事雙方進(jìn)行調(diào)解。最終,雙方達(dá)成一致協(xié)議,經(jīng)營者賠償孟先生現(xiàn)金3.8萬元。

類似事件:買油漆不細(xì)看品牌吃了啞巴虧

說起買油漆的經(jīng)歷,省城市民李先生感受頗深——去年7月,李先生正為新房裝修忙碌著。為了不當(dāng)冤大頭,防止被裝修公司忽悠,他基本上事事親為,所有的裝修材料幾乎全是親手購置。“找了兩個(gè)刮家工人,他們建議我選擇大品牌的油漆。”隨后,李先生在裝飾城找到了一家掛著“立邦”字號的店鋪,李先生隨意向店員了解了油漆的使用及售后,便花450元買了兩桶所謂的“立邦”油漆??墒墙衲?月,李先生發(fā)現(xiàn)自家的墻面出現(xiàn)發(fā)黃、裂縫等現(xiàn)象。

氣憤之余,李先生找到原來出售油漆的“立邦”店,要求其給個(gè)說法。然而,銷售人員卻告訴他,我們賣的是立邦金裝系列油漆,不是立邦漆,真正的立邦油漆,一桶價(jià)格比你買的要貴幾十元。“至于你說的你在我們店里面買的漆出現(xiàn)質(zhì)量問題了,這是很正常的,也許是你家里太潮。而且,我們出售時(shí)都會給顧客提供正規(guī)發(fā)票,你拿出發(fā)票來再說吧。”面對銷售人員的狡辯,李先生一下子蒙了。原來此立邦非彼立邦。

“都怪我當(dāng)時(shí)太粗心大意,把立邦金裝直接理解成立邦漆了。匆匆買完只要了一張收據(jù),也沒讓他們開發(fā)票。這下可好了,只能自己吃這個(gè)啞巴虧了。”李先生無奈地說。

市場現(xiàn)狀:油漆涂料市場混亂真假難辨

市場探查:品牌繁多消費(fèi)者常被忽悠

記者了解到,油漆市場上,一些商家打著名牌專營店的旗號,經(jīng)營各種油漆雜牌,不少消費(fèi)者經(jīng)常“被買假貨”。目前市場上銷售的油漆品牌眾多,其價(jià)位也參差不齊。在省城宜家裝飾城內(nèi),有數(shù)家油漆銷售店鋪。其中一家店內(nèi),各種品牌的油漆雜七雜八地堆放著,東方紅、吉仕途100、多施美、華夏之光、長頸鹿、華潤、多樂士等等,有名氣的大品牌和不知名的小品牌都能看到。當(dāng)記者問及這些油漆的價(jià)格時(shí),銷售人員表示,每桶價(jià)格從100元到600元不等,牌子好的價(jià)格就貴。

另外,除品牌多樣外,市場上的眾多油漆開始打起概念牌,“凈味”、“竹炭”、“抗甲醛”等多種概念性產(chǎn)品比比皆是。面對這些吸引人眼球的標(biāo)簽,消費(fèi)者只能通過銷售人員的介紹來了解這些所謂的“概念性”產(chǎn)品,而其實(shí)際功效往往不得而知。

業(yè)內(nèi)觀點(diǎn) 進(jìn)入門檻低監(jiān)管不到位

面對市場上五花八門的油漆品牌,以及一些不法商販打著“名牌”旗號銷售假冒產(chǎn)品,坑騙消費(fèi)者的現(xiàn)象,立邦中國(上海)公關(guān)中心負(fù)責(zé)品牌傳播的徐女士表示,由于油漆行業(yè)是一個(gè)低關(guān)注度行業(yè),缺少必要的市場監(jiān)管手段,因此家裝涂料(裝修效果圖)業(yè)牌子多、雜、亂,“傍名牌”等現(xiàn)象一直屢見不鮮。

針對于眾多知名品牌推出的多款概念性產(chǎn)品,記者采訪了太原佳帝實(shí)業(yè)公司技術(shù)部主任牛衛(wèi)京。牛主任表示廠家之所以推出這么多花樣產(chǎn)品,實(shí)質(zhì)是抓住了消費(fèi)者越來越關(guān)注健康、環(huán)保這一心理。

在家居裝修行業(yè),以前曝光的甲醛含量超標(biāo)、汞超標(biāo)等現(xiàn)象,讓很多人談“油漆”色變。一些廠家,就抓住了大眾的這根脆弱的神經(jīng),順勢推出各種各樣的環(huán)保性產(chǎn)品,聲稱絕對對人體無害,并給這些環(huán)保產(chǎn)品貼上“高價(jià)簽”,實(shí)則大玩“概念”,夸大了產(chǎn)品實(shí)際功效。

 
標(biāo)簽: 油漆 家具 毀容
 
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