雖然早已有了心理準(zhǔn)備,但2012年的家具市場卻“荒蕪”的像剛剛經(jīng)歷了一場末世浩劫:成本飛漲,市場冷清,銷量銳減……而面對(duì)整個(gè)行業(yè)的困境,搜狐家居家具頻道從今年3月16 日起,啟動(dòng)“2012年,中國家具行業(yè)幸福指數(shù)提升計(jì)劃”(簡稱“幸福A計(jì)劃”)的年度策劃主題,希望從媒體貼心的人文關(guān)懷出發(fā),由小見大、從細(xì)節(jié)上探查中國家具人的生存現(xiàn)狀,剖析行業(yè)存在問題;延續(xù)年度策劃,在9月廣東家具展期間,搜狐家居家具頻道又將目光投身活躍在家具產(chǎn)業(yè)一線的經(jīng)銷商的身上,重磅推出2012家具品牌經(jīng)銷商信心指數(shù)調(diào)查,通過最真實(shí)、最直接的調(diào)查,了解經(jīng)銷商對(duì)于家具品牌、家具行業(yè)和市場的信心,深度調(diào)查家具經(jīng)銷商的生存現(xiàn)狀網(wǎng)絡(luò)超女,從而撥開家具行業(yè)“寒冬”的重重陰霾,讓家具企業(yè)、經(jīng)銷商和家具賣場能將家具行業(yè)前路看的更清晰,走的更穩(wěn)健。
比起各種專家和老總訪談,數(shù)據(jù)應(yīng)該是最能體現(xiàn)出行業(yè)實(shí)際的發(fā)展?fàn)顩r。為了能夠更直觀、真實(shí)反映出2012年家具經(jīng)銷商生存狀況,收集到最為全面的數(shù)據(jù),搜狐家具頻道記者全員出動(dòng),采取現(xiàn)場采訪,網(wǎng)絡(luò)投票等多種方式,用三個(gè)多月的時(shí)間,對(duì)全國各地包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的家具經(jīng)銷商深入的調(diào)查,共收到1072份完整的有效問卷。而我們也對(duì)這1072份問卷進(jìn)行最深入的分析,匯總成《2012中國家具經(jīng)銷商生存狀況調(diào)查白皮書》,希望能用數(shù)據(jù)還原出2012年真實(shí)的經(jīng)銷商生存狀況,本白皮書全文共分為四個(gè)部分:
第一部分:2012年家具經(jīng)銷商分布與特點(diǎn)
第二部分:2012年家具經(jīng)銷商的市場環(huán)境和經(jīng)營狀況
第三部分:家具經(jīng)銷商與賣場、企業(yè)之間的關(guān)系
第四部分:家具經(jīng)銷商對(duì)未來的展望
第一部分:2012年經(jīng)銷商分布與特點(diǎn)
二三線經(jīng)銷商占總比例56%
“我覺得不管是企業(yè)也好搜狗,媒體也好,都應(yīng)該多關(guān)注我們這些中小城市的經(jīng)銷商,因?yàn)槲覀內(nèi)藬?shù)最多??!不信你現(xiàn)在隨便在展會(huì)上問一下,絕對(duì)大部分是我們這樣的經(jīng)銷商。”在家具展上的一次采訪中,來自遼寧撫順的呂女士這樣說道。
雖然只是當(dāng)時(shí)的玩笑話,卻也反映出二、三線市場經(jīng)銷商在整個(gè)行業(yè)中所占的重要比例。在搜狐家具頻道收集到的1072份調(diào)查問款中,北上廣深的經(jīng)銷商僅有 85份,占總比例的8%,來自省會(huì)城市的經(jīng)銷商(以下簡稱省會(huì)經(jīng)銷商)共321份,占總比例的30%;鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)別的經(jīng)銷商問卷共64份,占總比例的6%;而除省會(huì)以外二、三線市場的經(jīng)銷商(以下簡稱二、三線經(jīng)銷商)共602份,所占比例最高,達(dá)到了56%。
而這個(gè)特點(diǎn)chinaren,在展會(huì)上表現(xiàn)的尤為明顯。在展會(huì)上收集到的紙質(zhì)問卷和采訪中,有68%的經(jīng)銷商都是來自二、三線市場,緊隨其后的是占總?cè)藬?shù)比例18%的省會(huì)經(jīng)銷商,北上廣深經(jīng)銷商所占比例最少,僅為6%。而在展會(huì)后的電話采訪中,一位來自深圳的某實(shí)木品牌經(jīng)銷商表示,北上廣深,尤其是深圳的經(jīng)銷商,本身就離大家具廠比較近,平時(shí)與企業(yè)之間的溝通就比較多,所以一般很少參加展會(huì);即使去了,也多半直奔工廠,如果不是特殊情況,一般很少在展會(huì)期間去“擠人多”。
板式家具和軟體家具經(jīng)銷商成主力軍
而除了二、三線市場經(jīng)銷商成主力軍以外,中國家具經(jīng)銷商還呈現(xiàn)出“板式為王”的特點(diǎn)。在我們調(diào)查的1072位經(jīng)銷商中焦點(diǎn)裝修家居網(wǎng),板式家具經(jīng)銷商共263位,占總?cè)藬?shù)的24%;而排名第二位的是占23%的軟體家具經(jīng)銷商,共251位;選擇經(jīng)營實(shí)木家具和板木家具的經(jīng)銷商分別為192 位和117位;而高端歐美家具經(jīng)銷商人數(shù)最少,只有85位;同時(shí)還有164位經(jīng)銷商經(jīng)營了兩種及以上的產(chǎn)品類型。“最近這幾年,做板式家具的經(jīng)銷商實(shí)在是太多了,造成競爭越來越激烈,利潤也越來越少。我們今年希望能夠換一個(gè)品牌,做不同類型的家具產(chǎn)品。”來自杭州的李女士決定放棄自己經(jīng)營了三年多的板式家具。
同時(shí),她還表示,雖然今年形勢不好,但大部分經(jīng)銷商還是選擇了堅(jiān)持,只是有一些“夫妻檔”或者入行不久的經(jīng)銷商會(huì)考慮轉(zhuǎn)行;而我們的調(diào)查問卷也印證了這一點(diǎn):在所有的調(diào)查對(duì)象中chinaren,從事家具行業(yè)長達(dá)十年或以上,占整個(gè)比例的33%;而3到6年的經(jīng)銷商也達(dá)到30%;堅(jiān)持了六到十年的經(jīng)銷商則占到了20%。而這也從某個(gè)側(cè)面反映出,進(jìn)入家具行業(yè)的時(shí)間越長,越容易成為行業(yè)大危機(jī)下的“幸存者”。
第二部分:2012年經(jīng)銷商的市場環(huán)境和經(jīng)營狀況
79%經(jīng)銷商認(rèn)為家具行業(yè)成本過高
經(jīng)銷商一直是家具行業(yè)最重要的組成部分。他們幫助家具企業(yè)迅速做大做強(qiáng)home.focus.cn,向消費(fèi)者提供最全面的家具產(chǎn)品,以“前哨”的姿態(tài)站在家具市場的最前線;而行業(yè)一旦有任何風(fēng)吹草動(dòng),他們也是最直面困境的那一批人。
“今年的困難實(shí)在不少,但最主要還是成本實(shí)在是太高了。從導(dǎo)購員的工資,到產(chǎn)品運(yùn)輸物流費(fèi)用,再到賣場的租金,加起來幾乎比去年高了一倍;外在市場又不景氣圖行天下,這樣還能賺到幾個(gè)錢?”內(nèi)蒙古的經(jīng)銷商楊先生吐槽道。而抱有這樣想法的經(jīng)銷商并不止他一人。根據(jù)調(diào)查顯示,家具行業(yè)成本過高已經(jīng)成為79%的經(jīng)銷商不得不面臨的“攔路虎”。
而還有51%的經(jīng)銷商認(rèn)為,外在大環(huán)境固然影響家具行業(yè),但行業(yè)自身還是暴露出了許多問題,產(chǎn)品缺乏吸引力,同類產(chǎn)品競爭激烈就是其中之一。來自浙江的經(jīng)銷商張先生表示焦點(diǎn)房地產(chǎn)網(wǎng),家具行業(yè)最大的問題就是產(chǎn)品沒有差異化,同類產(chǎn)品競爭過于激烈。“你根本沒有辦法與同行拉開差距,消費(fèi)者選擇哪個(gè)品牌都一樣,為什么一定要選擇你呢?”
還有24%的經(jīng)銷商提出,在目前的這種外在大環(huán)境下,廠商扶持力度不夠,也是經(jīng)銷商面臨的主要困境之一;22%的經(jīng)銷商認(rèn)為,市場需求量降低也是家具行業(yè)發(fā)展需要解決的困難;有4%的經(jīng)銷商開始苦惱于“售后服務(wù)難做”鹿鼎記,這是往年沒有出現(xiàn)過的情況;而頗為有趣的是,煩惱于這一問題的全部為北上廣深經(jīng)銷商。
二、三線成“經(jīng)銷傷”重災(zāi)區(qū)
而各種各樣的困境當(dāng)?shù)?,再加上外在大環(huán)境不景氣,銷量銳減也就成為無法避免的一件事。“去年感覺做點(diǎn)活動(dòng)什么的,銷售量就蹭蹭的往上漲;今年就不行了,什么都在漲價(jià)www.focus.cn,就銷售額不漲,基本上與去年持平;利潤少得可憐。”來自北京的經(jīng)銷商白先生這樣表示。而從今年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)上來看,盡管北上廣深經(jīng)銷商中銷售額增長的比例達(dá)到76%,但個(gè)位數(shù)增長的經(jīng)銷商就達(dá)到了67%,相比去年來說,實(shí)在是太凄慘。
而二三線經(jīng)銷商的日子就更加難過:與去年相比,有35%的二、三線經(jīng)銷商銷售額呈下滑趨勢17173,36% 的經(jīng)銷商銷售額與去年持平;僅僅只有29%的經(jīng)銷商能夠有所增長。省級(jí)經(jīng)銷商也好不到哪兒去:32%的省級(jí)經(jīng)銷商與去年持平,而37%的省級(jí)經(jīng)銷商不得不面臨銷量額減少的局面,這個(gè)比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于去年。只有鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商看上去稍微幸福一點(diǎn)兒:45%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商比去年有所增長,其中達(dá)到兩位數(shù)增長的經(jīng)銷商達(dá)到 13%。