從今年2月1日起，《紅木家具通用技術(shù)條件》開(kāi)始強(qiáng)制實(shí)施，“新國(guó)標(biāo)”規(guī)定紅木家具產(chǎn)品應(yīng)具有產(chǎn)品保證文件。然而，記者近日發(fā)現(xiàn)在南昌紅木市場(chǎng)上，許多商家沒(méi)有按規(guī)定提供相應(yīng)的證卡。
紅木是貴重家具及工藝美術(shù)品等用材，但其包含了黃花梨、小葉紫檀、酸枝木、雞翅木幾十種木材，之間的價(jià)格是天差地別。因此，市場(chǎng)上也有不法商家用低檔紅木冒充高檔紅木出售的現(xiàn)象。
家住省城的李女士，花近3萬(wàn)元購(gòu)買(mǎi)一套紅木桌椅。但“懂行”的朋友仔細(xì)鑒別后告訴李女士，這套桌椅只是入門(mén)級(jí)花梨木，并非貴價(jià)紅木。李女士購(gòu)買(mǎi)這套桌椅時(shí)，銷(xiāo)售人員只保證了這是紅木，并沒(méi)有告知是紅木哪個(gè)種類(lèi)。“買(mǎi)的時(shí)候我也不懂，就算真的是廉價(jià)紅木，也沒(méi)有證據(jù)投訴他們。”李女士無(wú)奈地說(shuō)。
李女士遇到的情況在紅木市場(chǎng)并不鮮見(jiàn)，為了杜絕消費(fèi)者被蒙蔽的現(xiàn)象，從2013年2月1日起，《新國(guó)標(biāo)》開(kāi)始強(qiáng)制實(shí)施，其中明確規(guī)定：紅木家具應(yīng)具有產(chǎn)品保證文件，包括產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)、產(chǎn)品質(zhì)量明示卡、產(chǎn)品合格證，俗稱(chēng)“一書(shū)一證一卡”。據(jù)了解，產(chǎn)品質(zhì)量明示卡如同身份證一樣，具有唯一可識(shí)別性。根據(jù)新國(guó)標(biāo)要求，產(chǎn)品質(zhì)量明示卡應(yīng)明示該紅木家具的產(chǎn)品用材，寫(xiě)明保修期、產(chǎn)品退換條件、產(chǎn)品保修條件及保修期內(nèi)免費(fèi)保修規(guī)定、超出保修條件及保修期的產(chǎn)品收費(fèi)條件。
3月23日，記者隨同東湖區(qū)工商分局的執(zhí)法人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)紅木家具銷(xiāo)售場(chǎng)所進(jìn)行檢查。在榕門(mén)路上的銘盛紅木、藝海紅木、楊記紅木等紅木家具店中，記者發(fā)現(xiàn)，店內(nèi)紅木家具沒(méi)有按照新國(guó)標(biāo)要求，擺放“一書(shū)一證一卡”。店主告訴記者，“這里賣(mài)紅木的都是這樣的，我們也不知道有新國(guó)標(biāo)，更不清楚有什么要求。”工商執(zhí)法人員將新國(guó)標(biāo)的宣傳材料發(fā)給經(jīng)營(yíng)者，并下達(dá)責(zé)令整改通知書(shū)，要求其按照新國(guó)標(biāo)要求整改到位。
滕王閣工商分局負(fù)責(zé)人表示：“產(chǎn)品質(zhì)量明示卡的推行有利于消費(fèi)者維權(quán)，若消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)家具時(shí)發(fā)現(xiàn)貨不對(duì)板，或者購(gòu)買(mǎi)后進(jìn)行檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)與明示卡標(biāo)注內(nèi)容有出入，都可以將產(chǎn)品質(zhì)量明示卡作為證據(jù)，向商家提出索賠。紅木家具身價(jià)較高，購(gòu)買(mǎi)前，應(yīng)該自己多學(xué)習(xí)了解一些紅木知識(shí)，最好選擇知名品牌。”
