7月1日，2013年北京市家具以舊換新正式啟動(dòng)。與去年首次家具以舊換新相比，此次共有11家家具銷售企業(yè)33家門店參與，歷時(shí)半年，參與企業(yè)更多、時(shí)間更長。
此次以舊換新工作與去年相比，一些細(xì)節(jié)的完善引人注意，例如要求銷售門店參與以舊換新的家具數(shù)量原則上不低于同類家具的50%等。記者在走訪時(shí)發(fā)現(xiàn)，不同賣場品牌參與比例差別較大，個(gè)別賣場中參與以舊換新的品牌并未完全執(zhí)行相關(guān)規(guī)定。
明碼標(biāo)價(jià)是基本要求
記者注意到，按照要求，參與以舊換新的家具銷售企業(yè)要實(shí)行統(tǒng)一收銀，明碼實(shí)價(jià)，家具產(chǎn)品名稱、廠家、型號(hào)、價(jià)格等信息要向購買人公示，不接受議價(jià)。記者看到，在居然之家、紅星美凱龍、藍(lán)景麗家、集美家居、城外誠家居廣場、天壇家具6家企業(yè)官方網(wǎng)站上，已經(jīng)公布參與品牌以及品牌相關(guān)信息。
曲美家具、百強(qiáng)家具相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將會(huì)嚴(yán)格執(zhí)行此次政府提出的以舊換新的各項(xiàng)政策，參加活動(dòng)商品價(jià)格均已提前上報(bào)給北京市商委進(jìn)行備案，確保價(jià)格完全公開透明。
記者在家和家美十里河商場等門店走訪時(shí)發(fā)現(xiàn)，參與以舊換新活動(dòng)的品牌均在門口貼有告示，在產(chǎn)品價(jià)格標(biāo)簽上有“以舊換新”字樣。商家介紹，參與此項(xiàng)活動(dòng)的產(chǎn)品價(jià)格和信息都已上報(bào)，實(shí)施明碼標(biāo)價(jià)。
倉儲(chǔ)與物流為準(zhǔn)備重點(diǎn)
據(jù)了解，對(duì)于再次實(shí)施以舊換新，之前參加的五家企業(yè)可謂輕車熟路。據(jù)居然之家集團(tuán)運(yùn)營總監(jiān)梅旭航介紹：“2012年以舊換新活動(dòng)結(jié)束之后，我們繼續(xù)進(jìn)行居然之家自身的以舊換新活動(dòng)，2013年以舊換新之前，我們又將活動(dòng)流程、規(guī)則改過來，與之前差不多，實(shí)施時(shí)可以實(shí)現(xiàn)無縫交接。”
對(duì)于此次新加入的企業(yè)，物流和倉儲(chǔ)方面的準(zhǔn)備，成為準(zhǔn)備工作的重點(diǎn)。據(jù)曲美家具副總裁吳娜妮介紹：“曲美家具非常重視以舊換新工程，成立‘以舊換新’工作項(xiàng)目管理部，分為客服組、倉儲(chǔ)組、物流組，項(xiàng)目部主要針對(duì)以舊換新項(xiàng)目進(jìn)行服務(wù)梳理、跟蹤及后期回收處理的實(shí)施工作，在人員安排方面，我們北京公司有服務(wù)人員210人，以舊換新項(xiàng)目部增設(shè)30人跟進(jìn)項(xiàng)目工作。”
北京世紀(jì)百強(qiáng)家具有限責(zé)任公司總裁助理宋曉婷也表示：“整體流程按照商務(wù)委員規(guī)定來做，最耗力氣的是倉儲(chǔ)和物流方面。我們在順義工業(yè)園專門騰出一塊地方，并成立專門部門負(fù)責(zé)舊家具運(yùn)送和安置。”
■ 換新重點(diǎn)
新舊家具交付地點(diǎn)不一可收費(fèi)
據(jù)悉，此次以舊換新實(shí)施方法規(guī)定，新家具交付地點(diǎn)與舊家具交付地點(diǎn)不一致的，家具銷售企業(yè)可提供有償?shù)呐f家具回收服務(wù)，購買人應(yīng)支付舊家具回收費(fèi)用，由行業(yè)協(xié)會(huì)制定發(fā)布舊家具回收費(fèi)用指導(dǎo)價(jià)格。參與企業(yè)表示目前并未收到指導(dǎo)價(jià)格。多數(shù)企業(yè)的實(shí)施辦法表示，購買人可自行將舊家具送至指定庫房，也可與家具銷售廠商協(xié)商由其幫助購買人完成交付工作，但家具銷售廠商不得高于家具協(xié)會(huì)公布的參考價(jià)格。
其中，居然之家在其官網(wǎng)上發(fā)布了收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：北京市四環(huán)以內(nèi)收費(fèi)200元，四環(huán)至六環(huán)之間收費(fèi)300元，六環(huán)之外，消費(fèi)者和商家另行議定。曲美家具表示，針對(duì)新貨送貨地址與舊產(chǎn)品地址不在同一地點(diǎn)的情況，提供北京市6環(huán)以內(nèi)免費(fèi)提取舊貨服務(wù)。百強(qiáng)家具表示，因?yàn)槟壳吧形吹孟ぶ笇?dǎo)價(jià)格，目前暫不提供此類服務(wù)。
優(yōu)惠形式或?qū)⒏淖?/strong>
根據(jù)商務(wù)委的規(guī)定，在家具以舊換新實(shí)施期間，消費(fèi)者在享受企業(yè)自身促銷優(yōu)惠后，還可參與以舊換新，獲得補(bǔ)貼。家具銷售企業(yè)不得采取任何方式限制消費(fèi)者同時(shí)享受企業(yè)促銷優(yōu)惠和政府以舊換新補(bǔ)貼。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，在去年的以舊換新中，商務(wù)委就規(guī)定了這項(xiàng)要求。此次再重申，是為了避免有的商戶將以舊換新當(dāng)作銷售賣點(diǎn)。據(jù)了解，參與企業(yè)如推出促銷活動(dòng)，企業(yè)應(yīng)該將價(jià)格重新向商務(wù)委報(bào)批，更改錄入系統(tǒng)的價(jià)格。
對(duì)此，居然之家方面表示：“這項(xiàng)規(guī)定不會(huì)影響居然之家在活動(dòng)期間促銷的力度和場次，可能為了更好的配合此次北京市家具以舊換新活動(dòng)，我們會(huì)在促銷的形式上做一些改變。”百強(qiáng)方面也表示：“企業(yè)在平日的促銷活動(dòng)方面會(huì)慎重些，不會(huì)太頻繁。”曲美相關(guān)人士則表示：“北京門店針對(duì)市場促銷季的活動(dòng)力度不會(huì)受到影響。”
■ 市場走訪
各家企業(yè)參與品牌比例不同
根據(jù)此次實(shí)施辦法規(guī)定，銷售門店參與以舊換新的家具數(shù)量原則上不低于同類家具的50%。對(duì)此，居然之家表示，居然之家要求北京六店全部商戶必須參加本次活動(dòng)，只有極個(gè)別沒有參加。有商家也表示，基本所有商戶都參加了活動(dòng)。
7月1日，記者走訪了曲美家具亞運(yùn)村店、百強(qiáng)國際家居賣場。在曲美，記者發(fā)現(xiàn)幾乎所有產(chǎn)品參與活動(dòng)，銷售人員介紹，曲美工廠直供價(jià)網(wǎng)城系列產(chǎn)品也將參與以舊換新。在百強(qiáng)，除了一些特價(jià)品和樣品外，其余都參與，大概有九成產(chǎn)品參與活動(dòng)。
7月2日，記者在十里河某商場走訪時(shí)發(fā)現(xiàn)，參與品牌并不多。絕大多數(shù)參與品牌表示，店內(nèi)產(chǎn)品參與以舊換新，明碼實(shí)價(jià)，不接受再議價(jià)。但也有個(gè)別參與品牌表示，消費(fèi)者也可以不參加此次活動(dòng)，價(jià)格還可以再商量。
祥和之家落選正式名單
5月份，北京政府采購網(wǎng)公布了2013年家具以舊換新中標(biāo)企業(yè)名單，銷售企業(yè)方面，除了此次公布的11家企業(yè)，北京市東五環(huán)祥和之家家居建材商城有限公司曾榜上有名。而最終公布的參與企業(yè)名單和門店中，祥和之家“消失”。對(duì)此，記者致電祥和之家總經(jīng)理李宇，對(duì)方并未正面回應(yīng)此事。北京商務(wù)委工作人員表示，中標(biāo)名單并不是最終參與名單，還要經(jīng)過公示期公示，參與以舊換新項(xiàng)目的企業(yè)和店面以最終公布名單為準(zhǔn)。
記者于7月2日走訪了祥和之家家居建材商城，商城內(nèi)有店員告訴記者，在6月底聽說將開展以舊換新，并口頭向消費(fèi)者宣傳過，但是到現(xiàn)在并沒有接到以舊換新的通知。
