前言：就像“中國制造”的崛起改變了世界經(jīng)濟圖景，今天“中國創(chuàng)新”也正日益帶給全球深層改變。伴隨著新一輪科技和產(chǎn)業(yè)革命不斷萌發(fā)，創(chuàng)新已經(jīng)成為全球競爭高地，從企業(yè)到國家，以創(chuàng)新求勝，普遍成為戰(zhàn)略性抉擇。
惟創(chuàng)新者強成為當今時代的先聲。雖是傳統(tǒng)制造業(yè)，家居行業(yè)的創(chuàng)新力量也從未缺席，作為創(chuàng)新主體的創(chuàng)建者們，一直走在引領時代發(fā)展的前端，用他們的創(chuàng)新故事和創(chuàng)新宏圖記錄這個時代的發(fā)展。鑒于此，新浪家居聯(lián)合深圳時尚家居設計周暨深圳國際家具展，特別推出“創(chuàng)新者說”系列報道，發(fā)掘家居業(yè)的創(chuàng)新品牌，展示其創(chuàng)新思路與見解，尋蹤家居行業(yè)沿革與未來發(fā)展機會。本文采訪的是愛依瑞斯副總裁陳力。
愛依瑞斯副總裁陳力
隨著用戶代際的變化，新消費時代的到來，家具企業(yè)或早或晚都要面對如何擁抱年輕化消費主力的問題。而“創(chuàng)新”是企業(yè)觸達年輕消費群體的手段之一。
“品牌應怎樣創(chuàng)新才能吸引年輕人群”、“如何打造新的年輕人品牌的戰(zhàn)略定位和運營”、“新渠道如何觸達新消費群體”等一系列問題困擾著企業(yè)的發(fā)展。也有部分家具企業(yè)口頭上喊著要擁抱年輕人，但行動上卻仍像老年人。
說到年輕消費群體，不免要談到時尚；而說到家居行業(yè)中時尚品牌，愛依瑞斯是一個不得不提的名字。然而，即便是一直以時尚、年輕為導向的她，在2019年也仍舊在上下求索。在產(chǎn)品創(chuàng)新上，用新品牌、新形象、新玩法，主動擁抱年輕人；在渠道模式創(chuàng)新上，在原有基礎上發(fā)散延伸，用更多元的方式觸及用戶群。
在消費主力逐漸年輕化的未來，愛依瑞斯的探索值得一看。
細分！再細分！
根據(jù)《騰訊營銷洞察家裝行業(yè)調(diào)研》報告數(shù)據(jù)，當前80、90后已經(jīng)成為家裝市場兩大中堅力量，占比分別達到33%和29%。不同代際之間的消費需求與消費習慣有著明顯的變化。深耕行業(yè)24年的愛依瑞斯，也瞄準了年輕客戶群體，在2019年6月推出了新品牌——莫拉。
對于新品牌的打造與運營，愛依瑞斯有自己的一套方法論。
在品牌定位上，愛依瑞斯做好客戶群的細分與精準市場定位。新品牌莫拉的目標客戶年齡群體和需求群體與原有的米蘭達系列有所區(qū)隔。且與米蘭達系列組合，形成雙品牌運營，以搶占更大份額的布藝沙發(fā)市場，鞏固其在中國布藝沙發(fā)領域的地位。
在設計上，莫拉主打西班牙風格，貫徹著西班牙熱情而奔放的個性，把更加夸張大膽的把色彩的元素融入到產(chǎn)品設計中，讓其更加充滿個性，激情，也更符合崇尚自由的年輕的審美，也符合當代年輕人自我、個性、叛逆的時尚追求。此風格在中國市場上并不常見，算是特立獨行，比較個性化。將西班牙時尚元素與濃郁的地域色彩相結(jié)合，又承載著愛依瑞斯品牌文化，著力為消費者打造異域風情時尚家居。
2019年8月，愛依瑞斯曾邀請各大媒體出席愛依瑞斯莫拉品鑒會，開啟一場關(guān)于新女性精致生活方式盛宴。本次活動上，愛依瑞斯董事長范姍姍女士、產(chǎn)品設計總監(jiān)MOMO女士空降現(xiàn)場加持，圍繞新女性生活方式展開設計沙龍，共話新女性美好生活，與眾多實力大咖，為莫拉發(fā)聲。
對此，愛依瑞斯的考量則是80、90后對家居生活的要求，具體到生活方式與產(chǎn)品風格上，從產(chǎn)品造型設計、色彩搭配與家居整體感都發(fā)生了變化。
莫拉系列產(chǎn)品色彩搭配大膽奔放，造型、線條簡潔，符合年輕人的審美和熱情開朗的特質(zhì)。整體的搭配與尺寸也根據(jù)年輕群體的家庭需求進行定制，正是為個性、有活力、崇尚時尚的新生代消費群體而生。
莫拉系列是愛依瑞斯多年來采集與了解歐洲時尚生活方式的風格元素和理念而誕生的，由意大利知名設計師馬克與國內(nèi)外優(yōu)秀設計團隊合作打造而成，是愛依瑞斯對消費端與市場端的深度調(diào)研產(chǎn)物。
莫拉的西班牙風格，是愛依瑞斯向歐洲整體元素與風格的延伸，延續(xù)了愛依
瑞斯產(chǎn)品的設計創(chuàng)新與色彩變化。
確實，從百變的設計風格，到刺繡、蠟染等工藝與家居的巧妙結(jié)合，再到如今以色彩喚醒年輕人對潮流時尚的追求，創(chuàng)新仿佛是愛依瑞斯與生俱來的能力。
至于新品牌的運營問題，愛依瑞斯更有發(fā)言權(quán)。根據(jù)消費需求和審美特點，莫拉做了專項調(diào)研與精準畫像，并依托得到的數(shù)據(jù)指導產(chǎn)品設計、品牌宣傳、營銷策略等。
首先，莫拉結(jié)合年輕快時尚的品牌調(diào)性，以西班牙藝術(shù)打造門店特色，提升客戶的家居生活體驗。在以往專賣店的基礎上更注重相關(guān)的配套產(chǎn)品的豐富性，并圍繞著一個主題營造精致的整體家居氛圍。
其次，推出 “M族”文化符號（“M族”主要指個性、激情、崇尚時尚年輕群體）。以社群圈層的模式，把屬于莫拉的目標用戶以及有共同行為喜好的人圈層做社區(qū)文化，加強品牌認同感。如此新潮的玩法在家具圈里也是極為罕見。
此外，莫拉還以多種方式將自己的時尚活躍的品牌形象投放到年輕人關(guān)注的媒介中，與明星合作，提升品牌調(diào)性與關(guān)注度。
顯然，這一系列新玩法的背后，是愛依瑞斯以洞察消費，鏈接年輕用戶，提升其體驗感而做的品牌植入戰(zhàn)略。
新渠道、新布局
家具行業(yè)渠道分化，流量分散，年輕用戶的購買方式與接觸點也在發(fā)生變化。
愛依瑞斯是新渠道最早的探路者之一，時刻關(guān)注著用戶消費習慣的變化，早
在2014年就開始整合線上渠道，布局各電商平臺。同時，愛依瑞斯注重觀察線上線下用戶的消費習慣、消費方式及消費數(shù)額等多方面的改變，并及時做出相應調(diào)整。在原有渠道模式上發(fā)散延伸，渠道實現(xiàn)多元化。
其中，莫拉系列是愛依瑞斯渠道創(chuàng)新和多元化的嘗試。愛依瑞斯通過線上渠道獲得互聯(lián)網(wǎng)消費的大數(shù)據(jù)，以此推出產(chǎn)品；根據(jù)莫拉風格與其年齡段定位，進行多元化布局。從其目標客戶的年齡層與消費需求出發(fā)，重新打造產(chǎn)品并嘗試新模式。如，區(qū)別于現(xiàn)有的電商和傳統(tǒng)渠道，莫拉系列結(jié)合愛依瑞斯目前線上線下渠道，與消費者發(fā)生更多可能。
對愛依瑞斯品牌來講，不同的渠道對主流價位和尺寸會有區(qū)別和變化。但品牌的靈魂和主線必須是一致的。
無論是線上獨立的產(chǎn)品系列，還是線上線下共享的產(chǎn)品系列，產(chǎn)品的價位、尺寸或適用戶型可以有所不同，但其連接的核心點是愛依瑞斯獨有的風格和特點。
市場在變，消費者在變，渠道在變。但是，無論是愛依瑞斯，還是其他的企業(yè)，只要能找到合適的模式，就不會掉隊。
面對市場端與消費端的一系列變化，愛依瑞斯主動擁抱年輕的消費主力，從設計、產(chǎn)品、渠道模式上尋找到企業(yè)發(fā)展的突破口。
陳力認為，家具行業(yè)的創(chuàng)新，主要分為產(chǎn)品創(chuàng)新與渠道模式創(chuàng)新兩方面。
從產(chǎn)品創(chuàng)新的層面上看，中國家居界與市場環(huán)境已經(jīng)具備創(chuàng)新設計的土壤，也有了家具創(chuàng)新設計的要求，而且產(chǎn)品更新迭代的速度要求更快，對產(chǎn)品的設計感要求更強烈了。這一趨勢不僅是由行業(yè)驅(qū)動，更是源于消費端的變化與需求。其次，中國的家具品牌與家居產(chǎn)業(yè)已經(jīng)走過了學習、模仿的階段，一些原創(chuàng)品牌日趨成熟，開始有了自己的特點，并形成產(chǎn)業(yè)。
從渠道創(chuàng)新與模式創(chuàng)新層面上看，家具行業(yè)的創(chuàng)新需要模式與產(chǎn)品的雙向創(chuàng)新。當下“客戶的需求”與 “客戶在哪”都在發(fā)生變化，這兩個變化要求企業(yè)要有所創(chuàng)新。中國家具行業(yè)在傳統(tǒng)渠道根生時間比較長，這些突破是應該的，也是必須的。即使再難時間再久，如若企業(yè)能跨過去，便能活下去；若跨不過去，才算漫長。
2020年深圳時尚家居設計周暨35屆深圳國際家具展上，愛依瑞斯將在4號館中呈現(xiàn)全新升級后的莫拉系列、同時在8號館中展出時尚質(zhì)感的米蘭達系列及愛依瑞斯睡眠系列，敬請期待！
